Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Thuê Nhanh (bên kiểm soát và xử lý dữ liệu) tôn trọng dữ liệu cá nhân của bạn khi dùng Pixô. Chính sách này theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: email, tên và ảnh đại diện (khi đăng nhập Google/Apple).
- Ảnh bạn tải lên và ảnh kết quả, kèm kiểu ảnh bạn chọn.
- Lịch sử nạp và dùng credit, nội dung chuyển khoản.
- Khi đặt in: tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận và lời nhắn in lên thiệp.
- Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để chạy dịch vụ và chống lạm dụng (thời điểm truy cập, lỗi).
2. Mục đích
- Chỉnh ảnh theo yêu cầu của bạn, hiển thị và lưu ảnh trong tài khoản.
- Ghi nhận thanh toán, cộng và hoàn credit, hỗ trợ khi có sự cố.
- In ảnh và giao hàng: nhân viên in và đơn vị vận chuyển (GHTK, GHN, Viettel Post, Ahamove, Grab) nhận tên, số điện thoại, địa chỉ để giao.
- Gửi mã đăng nhập và thông báo liên quan tới ảnh của bạn. Chỉ gửi tin khuyến mãi khi bạn bật trong Cài đặt.
Chúng tôi không bán dữ liệu, không dùng ảnh của bạn để quảng cáo và không dùng để huấn luyện AI.
3. Gửi ảnh tới đơn vị xử lý AI ở nước ngoài
Để chỉnh ảnh, ảnh của bạn được gửi tới nhà cung cấp AI (fal.ai, Hoa Kỳ) và chỉ dùng để tạo kết quả cho lượt đó; chúng tôi yêu cầu không lưu lại ảnh đầu vào và đầu ra. Bạn được hỏi đồng ý trước lượt đầu tiên và có thể rút lại trong Cài đặt (khi đó không tạo được ảnh mới).
4. Nơi lưu và đơn vị hỗ trợ
- Lưu trữ dữ liệu và ảnh: Supabase (máy chủ Singapore), có mã hoá khi truyền.
- Máy chủ web: Cloudflare. Gửi email mã đăng nhập: Resend. Đăng nhập: Google, Apple.
- Thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, đối soát tự động qua SePay. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng.
- Đếm lượt truy cập: tự đếm tổng số lượt theo ngày và nguồn (như Facebook, Google). Không dùng cookie, không lưu địa chỉ IP.
5. Thời gian lưu
- Ảnh gốc: 30 ngày. Ảnh chưa mở khoá: 30 ngày. Ảnh đã mở khoá: 12 tháng kể từ lúc mở khoá. Sau đó tự xoá.
- Ảnh tải lên để in (không qua AI): 30 ngày sau lần dùng cuối, giữ tới khi đơn in đã giao hãng.
- Đơn in và thông tin giao hàng: giữ cùng sổ thanh toán để đối soát, bảo hành in lại.
- Tài khoản: tới khi bạn xoá. Sổ thanh toán được giữ theo quy định kế toán nhưng tách khỏi danh tính sau khi xoá tài khoản.
6. Quyền của bạn
- Xem và tải toàn bộ dữ liệu của mình: Tài khoản → Cài đặt → Tải dữ liệu.
- Sửa thông tin, bật/tắt nhận tin, rút lại đồng ý xử lý ảnh: Tài khoản → Cài đặt.
- Xoá tài khoản và ảnh: Tài khoản → Xoá tài khoản (xoá ngay, không khôi phục).
- Yêu cầu khác về dữ liệu cá nhân: gửi về ceo@thuenhanh.vn; chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc.
7. Trẻ em
Ảnh có trẻ em chỉ được tải lên bởi cha mẹ hoặc người giám hộ, hoặc khi đã có sự đồng ý của họ.
8. Liên hệ
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Thuê Nhanh · 187/7 Điện Biên Phủ, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh · 0888 441 886 · ceo@thuenhanh.vn