Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Thuê Nhanh (контролёр и обработчик данных) уважает ваши персональные данные при использовании Pixô. Эта политика следует Закону о защите персональных данных и подзаконным актам к нему.
1. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: email, имя и аватар (при входе через Google/Apple).
- Загруженные вами фото и результаты вместе с выбранным стилем.
- История пополнения и использования кредитов, назначение перевода.
- При заказе печати: имя, телефон, адрес получателя и текст для открытки.
- Минимум технических данных для работы сервиса и защиты от злоупотреблений (время доступа, ошибки).
2. Цели
- Обработка фото по вашему запросу, показ и хранение фото в аккаунте.
- Учёт оплаты, начисление и возврат кредитов, поддержка при сбоях.
- Печать и доставка: сотрудники печати и службы доставки (GHTK, GHN, Viettel Post, Ahamove, Grab) получают имя, телефон и адрес для доставки.
- Отправка кодов входа и уведомлений о ваших фото. Рекламные сообщения только если вы включили их в Настройках.
Мы не продаём данные, не используем ваши фото в рекламе и для обучения AI.
3. Передача фото зарубежному AI-сервису
Для обработки ваше фото отправляется поставщику AI (fal.ai, США) и используется только для создания результата этого раза; мы требуем не хранить входные и выходные фото. Мы спрашиваем согласие перед первым разом, и вы можете отозвать его в Настройках (тогда новые фото создать нельзя).
4. Где хранятся данные и кто помогает
- Хранение данных и фото: Supabase (серверы в Сингапуре), с шифрованием при передаче.
- Веб-сервер: Cloudflare. Отправка писем с кодами входа: Resend. Вход: Google, Apple.
- Оплата: банковский перевод, автоматическая сверка через SePay. Мы не храним номера карт и банковские пароли.
- Подсчёт посещений: сами считаем общее число визитов по дням и источникам (например, Facebook, Google). Без cookie, IP-адреса не хранятся.
5. Сроки хранения
- Оригиналы: 30 дней. Неразблокированные фото: 30 дней. Разблокированные фото: 12 месяцев с момента разблокировки. Затем удаляются автоматически.
- Фото, загруженные для печати (без AI): 30 дней после последнего использования и до передачи заказа в доставку.
- Заказы на печать и данные доставки: хранятся вместе с платёжным журналом для сверки и гарантийной перепечатки.
- Аккаунт: пока вы его не удалите. Платёжный журнал хранится по правилам бухучёта, но после удаления аккаунта отделяется от вашей личности.
6. Ваши права
- Просмотр и скачивание всех своих данных: Аккаунт → Настройки → Скачать мои данные.
- Изменение данных, включение/отключение рассылки, отзыв согласия на обработку фото: Аккаунт → Настройки.
- Удаление аккаунта и фото: Аккаунт → Удалить аккаунт (сразу и без восстановления).
- Другие запросы о персональных данных: пишите на ceo@thuenhanh.vn; мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.
7. Дети
Фото с детьми могут загружать только родители или опекуны либо другие лица с их согласия.
8. Контакты
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Thuê Nhanh · 187/7 Điện Biên Phủ, Phường Tân Định, TP Hồ Chí Minh · 0888 441 886 · ceo@thuenhanh.vn